Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সেবার তালিকা

সিটিজেন চার্টার ওয়ার্ড ফাইল সিটিজেন চার্টার

(Citizen’s Charter)

উপজেলা রিসোর্স সেন্টার, Av‡°jcyi জয়পুরহাট

০১.

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশ   গ্রহণের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০২.

দক্ষতাসীমা- আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত -বছরের এসিআর সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সুপার-এর নিকট প্রেরণ আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৩.

শ্রান্তি-বিনোদন ছুটি সংন্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

যোগ্যতা অর্জিত হলে নিয়মানুযায়ী ইউআরসি-প্রধানের নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সুপার-এর নিকট প্রেরণ আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৪.

নৈমিত্তিক ছুটি সংক্রা ন্ত বিভিনড়ব প্রকার ছুটি ছুটি ক্রা ন্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে লিখিত লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৫.

গৃহনির্মাণ অন্যান্য ঋণের আবেদন

কর্মকর্তা/কর্মচারী

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে :

. নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র . বায়নাপত্র . ইতঃপূর্বে ঋণ/ Loan গ্রহণ করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা . ‘রাজউকবা অনুরূপ/ সংশ্লিষ্ট/ উপযুক্ত (যেক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়নপত্র . সরকারি কৌঁসুলি/ উকিল-এর মতামত . নামজারি/জমাখারিজ (Mutation)-এর খতিয়ানের কপি . ভূমি উনড়বয়ন কর/ খাজনা পরিশোধের দাখিলা/ রশিদ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৬.

পেনশন কেস/ আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে :

. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র ( কপি) . সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ . চাকুরির পূর্ণ বিবরণী . নিয়োগপত্র . পদোনড়বতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) . উনড়বয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি . চাকুরির খতিয়ানবহি . পাসপোর্ট আকারের (ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি . নাগরিকত্ব সনদ ১০. না-দাবি পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি) ১২. হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপসম্বলিত প্রমাণপত্র ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরি স্থায়ীকরণ ছুটি ক্রা ন্ত আদেশ ১৬. উল্টরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ ১৭. ‘অডিট আপত্তিবিভাগীয় মামলা নাইমর্মে সুস্পষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রস্ত্ততিজনিত ছুটি (এলপিআর)-এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে :

. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেদন করতে হবে ( কপি) . মৃত্যু সংক্রান্ত সনদ . নিয়োগপত্র . পদোনড়বতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) . শিক্ষাগত সনদ . উনড়বয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি . চাকুরির খতিয়ানবহি . চাকুরির পূর্ণ বিবরণী . নাগরিকত্ব সনদ ১০. উত্তরাধিকারী/ ওয়ারিশ সনদ ১১. মৃত্যুর দিন পর্যন্ত বেতন প্রাপ্তির সনদ ১২. পাসপোর্ট আকারের (ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. উত্তরাধিকারী/ ওয়ারিশগণের ক্ষমতাপত্র ১৫. বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার সনদ ১৬. না-দাবি পত্র ১৭. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি) ১৮. ব্যাংক হিসাব নম্বর।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সুপার-এর নিকট প্রেরণ আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৭.

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে অন্যান্য ক্ষেত্রে লিখিত লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৮.

বদলির আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

সুপার, পিটিআই বরাবরে যথামাধ্যমে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

০৯.

বকেয়া বিল-এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

প্রয়োজনীয়/আনুষঙ্গিক কাগজপত্রসহ বিল উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১০ (দশ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১০.

আর্থিক/ প্রশাসনিক ক্ষমতা প্রদান

কর্মকর্তা/কর্মচারী

৩নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার আবেদন সুপার, পিটিআই-এর বরাবরে দাখিল করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার-এর নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১১.

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী

৩১শে জানুয়ারির মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে সংশ্লিষ্ট ইউআরসি প্রধানের নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে সংশ্লিষ্ট সুপার-এর নিকট প্রেরণ নিশ্চিত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে তা অবহিত করতে হবে।

২৮শে ফেব্রুয়ারি- মধ্যে

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী।

১২.

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/ অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারণ উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/ দরখাস্ত করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎক্ষণিক; না হলে সর্বোচ্চ (দুই) কার্যদিবস